ISO9001質(zhì)量管理體系生產(chǎn)和服務(wù)提供的管理要求
一、對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程實(shí)施控制
―生產(chǎn)和服務(wù)提供的本質(zhì)是有效執(zhí)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃輸出的過程,確保產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)和服務(wù)的提供按照策劃的要求進(jìn)行;
―只有使生產(chǎn)和服務(wù)提供在受控條件下進(jìn)行,才能達(dá)到預(yù)期的要求。
二、對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進(jìn)行確認(rèn)
―對(duì)輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程(特殊過程),需要進(jìn)行過程的確認(rèn);
―通過生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn),保證這些過程的有效性。
三、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程涉及的其他管理要求
―為了保證生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的受控和有效,還需要對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程使用適宜的方式標(biāo)識(shí)以達(dá)到可追溯的目的;
―需要對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的使用進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲?/p>
―對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的防護(hù)等。
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