歡迎進入沈陽偉恒認證咨詢公司網站
認證服務熱線
18941659688
熱點資訊
8.ISO9001：2015 質量管理體系 理解組織及其環境
時間: 2023-07-08 07:37
瀏覽次數：
8.ISO9001：2015 質量管理體系 理解組織及其環境, “組織應確定與其宗旨和戰略方向相關并影響其實現質量管理體系預期
8.ISO9001：2015 質量管理體系 理解組織及其環境,
“組織應確定與其宗旨和戰略方向相關并影響其實現質量管理體系預期結果的能力的各種外部和內部因素。
組織應對這些內部和外部因素的相關信息進行監視和評審。
注1：這些因素可能包括需要考慮的正面和負面要素或條件。
注2：考慮來自于國際、國內、地區和當地的各種法律法規、技術、競爭、市場、文化、社會和經濟環境因素，有助于理解外部環境。
注3：考慮與組織的價值觀、文化、知識和績效等有關的因素，有助于理解內部環境。”
組織建立和推進質量管理體系應考慮業務環境，這在ISO9001：2008版中就有表述，只不過是在引言中的總則表述的。現在列為標準正文中來，并放在4.1首要位置，可見其重要性。在策劃管理體系、管理評審以及追求改進的過程中，我們要對內外部環境的變化予以重視。如果考慮，注解中給予了參考：首先可以大致分為內部和外部；外部可以分解為法定要求、技術、競爭、市場、文化、社會和經濟環境因素，內部可以考慮價值觀、文化、知識和績準備等內部形勢。
審核時，可以通過方針目標與環境的適宜性、質量管理體系的文件化程度、職責和權限、關鍵的過程控制要求、與顧客和供方的關系處理、產品研發、質量管理體系的變革和創新、員工培訓、員工意識、顧客滿意調查、政府監管和特種設備、計量器具檢定的多個角度進行綜合性評價，可以體現在審核報告之中。受審核方可以在首次會議或高層領導代表接受現場審核時，對本企業的質量管理體系運行環境和本企業的體系特色進行簡要地陳述。
【專題】ISO9001：2015版標準學習和理解
【專題】ISO14001：2015版標準學習與理解
【專題】GJB9001B-2009標準學習與理解
【專題】GB/T23331能源管理體系標準學習與理解
