外貿(mào)公司申請ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要注意的事項(xiàng)
近一些年來，外貿(mào)公司申請ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的咨詢電話越來越多。在初次溝通過程中，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)公司對ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的了解還不如內(nèi)銷企業(yè)。這也可能是由于大多數(shù)內(nèi)銷企業(yè)比較注重生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理，而外貿(mào)公司則偏向于對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
外貿(mào)型公司申請ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證通常是客戶提出來的。我想是不是可以從以下二個方面，來考慮這件事：
1）與客戶事先溝通清楚，了解客戶的具體要求。如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的認(rèn)可標(biāo)識，認(rèn)證范圍等。如果客戶不能清楚表達(dá)的，可以向客戶提供將要取證的證書樣張，請客戶確認(rèn)后再與認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)商。
2）外貿(mào)公司通常是產(chǎn)品形成和經(jīng)濟(jì)鏈的一個環(huán)節(jié)，前有生產(chǎn)商，后有采購商。一定要事先搞清楚，客戶需要的是對外貿(mào)公司“外貿(mào)服務(wù)”的認(rèn)證，還是對外貿(mào)公司經(jīng)銷的“產(chǎn)品”的認(rèn)證。如果是后者，則要考慮外貿(mào)公司自身有沒有生產(chǎn)現(xiàn)場的，如果沒有，則不能認(rèn)證。有時候，客戶要的認(rèn)證證書，其實(shí)是要生產(chǎn)廠家的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
