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【領域范圍】：其它軟件咨詢和提供/其他與計算機有關的活動

【專業代碼】：33.02/33.06/33.04

【案例展示】：（以軟件、計算機有關活動和數據庫業務為例）

【影響產品/服務質量的關鍵過程、特殊過程及控制措施】：

計算機硬件 ，Computer hardware，是指計算機系統中由電子，機械和光電元件等組成的各種物理裝置的總稱。

計算機軟件(Computer Software，也稱軟件，軟體)是指計算機系統中的程序及其文檔，程序是計算任務的處理對象和處理規則的描述；

（1）采用存儲程序的方式，程序和數據放在同一個存儲器中，指令和數據一樣可以送到運算器運算，即由指令組成可以修改的程序。

（2）數據以二進制代碼表示。

（3）指令由操作碼和地址碼組成。

（4）指令在存儲器中按執行順序存放，由指令計數器指明要執行的指令所在的單元地址，一般按順序遞增，但可按運算結果或外界條件而改變。

（5）機器以運算器為中心，輸入輸出設備與存儲器間的數據傳送都通過運算器。軟件定義：程序和有關文檔資料的合稱

【與產品/服務質量直接相關的技術標準/服務規范】：

計算機軟件測試規程CB 1360-2002

計算機信息系統安全測評通用技術規范DB31/T 272-2008

計算機信息系統安全等級保護網絡技術要求GA/T 387-2002

計算機信息系統安全等級保護管理要求GA/T 391-2002

計算機軟件測試規范GB/T 15532-2008

【產品/服務（含出口產品）涉及的主要法律法規】：

中華人民共和國產品質量法

中華人民共和國合同法

中華人民共和國安全生產法

中華人民共和國計量法

【相關要求證書】：

無